アシスタント 宮村

思いやりのある行動が
できるよう心がけています。

すまいるデンタルクリニックで働くことになったきっかけを教えてください

すまいるデンタルクリニックで歯科助手として働いています。主に治療の準備や院長先生のアシスタント、患者様をお席までご案内したりしています。 すまいるデンタルクリニックで働きたいと思ったきっかけは患者様の口コミです。

読んでいくうちにスタッフ全員が本当に患者様のことを考えて接している素敵な医院なのだと感じ興味を持ち、その後拝見したホームページでの説明の丁寧さやイベントへの取り組み、そして院長先生やプロジェクトマネージャーのブログからも患者様のことを第一に考えていることが伝わってきて、口コミの評価の意味が分かり、このような医院で働きたいと思い求人に応募しました。

担当している仕事の内容を教えてください

主に治療の準備や片付け、院長先生のアシスト、患者様のお迎えやお見送りを担当しています。

働く上でのポリシーや気をつけていることを教えてください

すべての患者様に気持ちよく治療を受けていただけるよう、常に自分が患者様の立場になったらどうされたいか、どうされたくないかを考えて、思いやりのある行動ができるよう心がけています。例えば笑顔で優しく接したり、もし不快な思いをさせてしまったら、心の底から誠意を持って気持ちを伝えたり、困っていないかなどよく観察して気配りや声かけができるように努めています。 また、接し方だけでなく、自分のためにきちんと準備してくれたと思っていただけるようチェアの周りが綺麗に清掃されているか、基本の準備物がきちんと準備できているか、治療の準備物も先生がスムーズに治療できるよう、患者様に不信感を与えないよう準備漏れがないよう心がけています。