私たちと一緒に患者様が来たいと
思えるような医院にしていきましょう。
歯科衛生士 平良
患者様と接する機会が多く
楽しそうで一緒に働きたいと思いました。
- すまいるデンタルクリニックで働くことになったきっかけを教えてください
- 大阪出身、夏生まれのO型で、友だちからはずっと口が動いているね、と言われるぐらいおしゃべりだと言われます。
- 人と話すことが大好きです！！ 専門学校の求人紙を見て、イベントが他の医院に比べて頻繁にあり、患者様と接する機会が多く、楽しそうで私も一緒に働かせていただきたいと思ったのがきっかけです。
- 担当している仕事の内容を教えてください
- 主に定期検診に来てくださる患者様の口の中のお掃除、メンテナンス、治療をスムーズに出来るように先生のアシストについています。
- 働く上でのポリシーや気をつけていることを教えてください
- 患者様に対してやスタッフ間での言葉づかいや気づかいです。
とにかく明るく
丁寧だと感じました。
- すまいるデンタルクリニックはどんなところですか？
- とにかく明るく、丁寧だと感じました。 学生のとき、実習でいろいろな歯科医院を周りましたが、こんなに医院自体の雰囲気が明るく、患者様に対しての説明や対応が丁寧なところはなかったのではないかと思うほどです。
- 新しく入って来られる方にメッセージをお願いします
- すまいるデンタルクリニックにはいつも明るく、分からないところは丁寧に教えてくださる院長。 仕事のときは格好良く、それ以外では気さくで優しい先輩方ばかりです。 私たちと一緒に患者様が来たいと思えるような医院にしていきましょう。
私の一日のスケジュールを
ご紹介します！
| 8:30 | 院内の準備 |
８時３０分までに身だしなみを整えます。 診療ができるようにコンピューターや機器の動作チェック、 出来上がった模型を技工士さんへの引き渡し、 患者様がお迎えできるよう清掃などの最終チェックを行います。 |
|---|---|---|
| 8:50 | 朝礼 |
当日の診療の内容や注意点等を説明します。 ※前日ご予約をいただいているのにも関わらずお待たせしてしまった患者様などの確認。 当日来院されていればお詫びするよう注意します。 |
| 9:00 | 午前診療開始 |
主婦やご高齢の方、幼児の方々が比較的多い時間帯です。 受付・歯科アシスタント・衛生士・歯科医が連携し、 きめ細やかに丁寧に応対します。 担当患者様人数は１日平均２０人程度。 空いた時間はアシスタントや清掃・在庫管理・イベント準備などを行います。 衛生管理、清掃などはスタッフ自身が受けたい清潔レベルを 目指していますので、手が空いた時間も大変大切な時間です。 |
| 13:30 | 休憩 |
診療状況によっては時間通りにならない場合もありますが、 その場合は交代で休憩に入ります。一人ひとりの休憩時間は スタッフ全員できるだけ同じ時間確保するようにしています。 昼食 （ウォーターサーバー 電子レンジ 冷蔵庫を病院で用意しています） 当番制でスタッフルームもきれいにしています。 午後の診療にむけて休憩します。 |
| 14:50 | 午後の準備 | 午後からの診療ができるよう準備をします。 |
| 15:00 | 午後の診療開始 |
学校終わりの小中高生や仕事が終わってから来院される現役世代の方が多い時間帯です。 当院ではあらゆる処置を行いますので、 衛生士資格で許されるスキルをすべて習得していただくことができます。 スケーリング SRPなどの歯周病治療 ホワイトニング、ガムピーリング（歯肉漂白）などの審美治療 CR充填、印象、咬合採得などの虫歯治療 補綴物（インレー 金属冠 セラミック ブリッジなど）の調整 PMTC ３DS（ドラッグデリバリーシステム） フッ素などの予防診療 その他、歯科医師によるインプラント、矯正、ドッグベストセメント、 レーザー治療等の新しい治療に携わる事ができますので知識も深まります。 |
| 19:30 | 片付け/院内清掃/ 明日の準備 |
痛みがある急な患者様が多く、診療時間が伸びてしまう事も多々あります。 できる限り対応します。 最終受付の19:00までには来院していただくようお願いしています。 その際には分単位で残業代としてお支払いいたします。 現状１日平均３０分前後の残業していただいている状況です。 |
| 20:00 | 退社 | 基本的には他業種より長い勤務時間かもしれませんが、 スタッフの健康を守るため週休３日（有給休暇除く）の体制にしています。 そのため、プライベートな時間はしっかり確保できます。 |